Управлять возможно лишь тем, что можно измерить

Разработка KPI

В современном бизнесе необходимо контролировать Ключевые Показатели Эффективности (Key Performance Indicators или сокращенно KPI). Существует ряд методик построения систем KPI, наиболее известная из  них – это Система Сбалансированных Показателей (Balanced ScoreCard – BSC). Ее внедрение позволяет ответить на следующие вопросы:

  • Как увеличить прибыль компании?
  • Как оценить эффективность работы каждого сотрудника в отдельности и всего предприятия в целом?
  • Как мотивировать персонал для увеличения продуктивности его труда?
  • Как проследить за тем, в какие периоды эффективность работы компании растет, а в какие — снижается?
  • От чего зависит и как увеличить доходность бизнеса?

Если заниматься разработкой KPI самостоятельно, то можно столкнуться с проблемой нехватки исходных данных  в информационных системах предприятия, сложностью моделей, непониманием показателей сотрудниками компании. Это может привести к тому, что значения для отчетов будут браться «с потолка», а эффективность остается на бумаге.

Наше преимущество заключается в том, что при построении хранилища данных, мы анализируем бизнес-процессы и структуру данных, на основании чего знаем, какие системы KPI подойдут для компании. Наша работа:

  • Строим хранилище данных
  • Подбираем  аналитические модели и KPI из нашего каталога
  • Разрабатываем формы для ввода недостающих данных
  • Обучаем и вводим решение в эксплуатацию

В итоге результат нашей работы – это не советы «как сделать лучше», а законченное автоматизированное решение, которое работает.